В помощь специалистам. Как развивать и удерживать персонал в компании

Как известно, в современных экономических реалиях растёт потребность в квалифицированном персонале. Многие предприятия и организации создают структуры для подготовки и повышения квалификации своих кадров, прибегают к услугам сторонних обучающих центров. При этом значительное внимание уделяется подготовке специалистов рабочих и технических специальностей, а представителям бэк-офиса уделяется меньше внимания. Однако потенциальные ошибки бухгалтеров, юристов, кадровиков и управленцев всех уровней могут обойтись дорого для компании. Для снижения рисков потенциальных ошибок сотрудниками обеспечивающих подразделений была создана справочно-образовательная платформа Актион 360.

О возможностях платформы рассказал директор компании «ИНФОРМРЕШЕНИЯ», представляющей Группу Актион в Пермском крае и Республике Татарстан, Евгений Лихачёв.

Единое пространство

Иван Колобов: Евгений Анатольевич, расскажите подробнее, для каких специалистов создана цифровая платформа Актион 360? 

Евгений Лихачёв: Пользователи платформы – это представители самых массовых профессий из бизнеса и бюджетной сферы: бухгалтеры, юристы, кадровики и HR-сотрудники, специалисты по охране труда, коммерческие и финансовые директора, топ-менеджеры и собственники бизнеса. Если говорить о бюджетной отрасли – это госслужащие, специалисты по закупкам, те же бухгалтеры и экономисты, юристы и кадровики, а также врачи и медсёстры, директора школ и заведующие детскими садами, методисты.

– Что из себя представляет платформа и почему такое название?

– Актион 360 – это отечественная онлайн платформа, единое информационное пространство, где в одном окне: база знаний, экспертная поддержка и корпоративный университет. Продукт, который закрывает потребности на 360 градусов в профессиональной базе знаний для подготовки и принятия решений управленцами, а также сотрудниками всего бэк-офиса крупной компании или крупного бюджетного учреждения, с возможностью онлайн консалтинга и проверкой контрагентов. Образовательная составляющая продукта – повышение квалификации и профпереподготовка с выдачей обучившимся сотрудникам компании или учреждения документов установленного образца: дипломов, удостоверений и сертификатов от обязательных курсов по охране труда до MBA.

Актион имеет лицензию на образовательную деятельность №Л035-01298-77/001844411 от 01.12.2017, выданную Департаментом образования и науки г. Москвы, и состоит в Реестре аккредитованных организаций, оказывающих услуги в области охраны труда (запись №5438). Все наши ученики попадают в Федеральный реестр сведений документов об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО).

Важные навыки

– Какие образовательные программы представлены на платформе?

– Вообще мы предлагаем более 600 программ и курсов. Из новинок –это IT курсы. Это очень актуально, ведь согласно внесённым изменениям от 15.02.2024 в Указ Президента РФ от 10 октября 2019 г. № 490 «О развитии искусственного интеллекта в Российской Федерации» к 2030 году доля сотрудников с навыками владения ИИ должна вырасти до 80%.

Чтобы оставаться востребованным специалистом, важно владеть цифровыми навыками и уметь применять их в своей работе. Актион 360 помогает офисным сотрудникам освоить цифровые навыки и перейти на новый уровень в карьере и доходе.

В корпоративном университете бухгалтеры, юристы, кадровики и HR обучаются современным IT-профессиям. Актион 360 помогает специалистам переучиться на новую востребованную профессию в IT. Эти сотрудники, как правило, уже обладают такими навыками, как умение строить прогнозы, усидчивость, внимание к деталям, умение работать с цифрами, ведение подготовки отчетности. Актион 360 учитывает это в образовательных программах, и разрабатывает курсы без воды, полностью адаптированные под опыт сотрудников, формируя в курсах только полезные навыки для новой профессии.

В корпоративном университете Актион 360 есть курсы для любого уровня подготовки. С их помощью можно освоить и применить в повседневных и рабочих задачах навыки работы с нейронными сетями, визуализацией и дизайном презентации с использованием ключевых дизайнерских инструментов Figma и PowerPoint.

В Актион 360 есть программы, разработанные специально для бухгалтеров, кадровиков и юристов, позволяющие переквалифицироваться в аналитика данных, используя BI-инструменты, Python, SQL

Для бухгалтеров также есть курсы, позволяющие получить профессию программиста 1С, аналитика и эксперта 1С.

Кстати, 28 ноября под эгидой Актиона стартует ежегодный Всероссийский единый цифровой экзамен ЕЦЭ-2024, который поможет выявить digital-навыки. В прошлом году в нём приняли участие больше 16 тыс. человек, в числе которых кадровики, HR-менеджеры и другие специалисты.

Итак, что же в результате получает специалист, пройдя digital курсы по современным цифровым IT-профессиям? Конечно же новые востребованные навыки. И как следствие – оптимизацию работы с использованием цифровых навыков.

– Какой формат оценки знаний и профессиональных навыков предлагает цифровая платформа?

– После прохождения каждого курса сотрудником, формируется динамический паспорт навыков. Паспорт содержит актуальный перечень умений, которые необходимы специалисту для выполнения рабочих задач. Цифровой документ позволяет компаниям быстро проводить оценку персонала и сразу разрабатывать индивидуальную траекторию обучения сотрудника для переподготовки или повышения квалификации. На данный момент подтвердить свои компетенции можно по направлениям: бухгалтерия, кадры и HR, финансы и право, госзакупки и госфинансы, охрана труда, медицина, образование, управление. Задача паспорта – показать сильные стороны и зоны развития каждого сотрудника.

Например, главный бухгалтер совместно с нашими разработчиками настраивает паспорт навыков или можно сказать матрицу компетенций для своих подчинённых. В случае изменений законодательства, а оно у нас меняется в стране достаточно динамично, эксперты нашего продукта и разработчики оперативно вносят изменения в базы знаний, курсы и программы. А пользователю, в данном случае рядовому бухгалтеру, автоматически или вручную назначаются задания: пройти курс или тестирование, прочитать статью или рекомендацию. Таким образом, руководитель подразделения в режиме онлайн на дашборде-электронной панели видит уровень риска по каждому сотруднику, по подразделению в целом и может влиять на траекторию профессионального роста своего сотрудника. Соответственно, работник с высокими профессиональными навыками снижает риски потенциальных ошибок для компании.

Кроме того, работодатель может через тестирование проводить оценку компетенций у потенциального кандидата или формировать кадровый резерв на основе паспорта навыков и амбиций действующих сотрудников.

Разные сферы

– Есть ли продукт для бюджетников и госсектора?

– Да, конечно. Есть аналогичный продукт и для крупных бюджетных учреждений, например, для администраций. Есть также отдельный продукт для здравоохранения Актион 360-Цифровая медицина. Он предназначен как управленцам от медицины, так и непосредственно врачам и медсёстрам. Уникальная по объёму и качеству представленной информации база знаний. Так, раздел лечебная работа содержит клинические рекомендации по врачебным специальностям и группе диагнозов, протоколы ведения пациентов, документы, регламентирующие работу врача и контроль качества медицинской помощи, специальную литературу. Мы одними из первых в стране рассказываем врачам о новых технологиях и передовых методах лечения. Статьи и новости публикуются в клинических журналах, которые входят в Актион 360 Цифровая медицина. Врачи получают материалы о том, как лечат коллеги – клинические случаи с разбором ошибок, анализ зарубежных гайдлайнов, интервью с выдающимися медработниками или просто интересными коллегами. Клинические журналы рассказывают про новые методы лечения, доказательную медицину, передовые практики. Продукт помогает подготовиться к проверкам Росздравнадзора. В нём есть всё, что проверит контролирующий орган. В Актион 360 Цифровая медицина реализована индивидуальная помощь экспертов – настоящих профи в области управления медицинской организацией.

Мы одними из первых в стране рассказываем врачам о новых технологиях и передовых методах лечения. Статьи и новости публикуются в клинических журналах, которые входят в Актион 360 Цифровая медицина. Врачи получают материалы о том, как лечат коллеги – клинические случаи с разбором ошибок, анализ зарубежных гайдлайнов, интервью с выдающимися медработниками или просто интересными коллегами.

В области повышения квалификации мы, по сути, на 100% снимаем «головную боль» у медицинских работников. Подключившись к платформе, любое количество медперсонала клиники может пройти обучение по более чем 100 аккредитованным программам с начислением от 36-х до 144-х часов. В первую очередь мы обучаем тем вопросам, которые проверит Росздравнадзор. При этом обучение на одного специалиста по стоимости ниже рынка.

Причём, мы не просто консультируем, а помогаем регистрировать обязательный личный кабинет медика на государственном портале непрерывного медицинского образования (НМО), формируем план обучения на год, отправляем портфолио на периодическую аккредитацию. Получается, мы не просто обучаем – мы предлагаем полный цикл поддержки для непрерывного медицинского образования.

– Какова цена вопроса и насколько востребована платформа?

– В линейке наших продуктов Актион 360, безусловно, самый дорогой продукт. И каждому нашему потенциальному клиенту перед покупкой мы предлагаем месячное тестирование без оплаты, по окончании которого предоставляем отчёт о пользовательском поведении и монетизацию, где прямая экономия может составить сотни тысяч и даже миллионы рублей. На сегодняшний день продуктом в России пользуются более полумиллиона сотрудников крупных компаний.

О востребованности говорит тот факт, что в течение трёх лет почти все партнёры, кто пользовался платформой Актион 360 от компании ИНФОРМРЕШЕНИЯ пролонгировали с нами договоры. Клиент всегда голосует рублём, получая пользу и выгоду от его внедрения.

– Насколько востребованы продукты Актиона и онлайн образование?

– Посещаемость наших цифровых продуктов постоянно растёт. Только за октябрь 2024 года обработали 2,8 млн поисковых запросов; обучили 124 тыс. 960 специалистов, проконсультировали 219 тыс. 96 специалистов, наши статьи прочли 10,3 млн человек. Эти цифры напрямую говорят о востребованности информации и онлайн обучения. Доступ к ресурсам и обучению осуществляется с любого мобильного устройства: планшета, смартфона и, конечно, с любого рабочего или домашнего компьютера. Пользователи всё чаще становятся мобильными. Управленцы, специалисты бухгалтерий, кадровых, юридических и финансовых служб, медики и педагоги, в том числе в условиях дистанционной работы, имеют возможность повышать квалификацию и принимать оперативные решения, опираясь на экспертные мнения и рекомендации, нормы законодательства и судебной практики, снижая таким образом риски ошибок и повышая уровень управления.

– Как вы понимаете миссию компании?

– Миссия Актиона и нашей компании Информрешения – поставлять посредством новых цифровых технологий профессиональную информацию и знания миллионам специалистов: руководителям, бухгалтерам, кадровикам, финансистам, юристам, медикам, учителям. Миссия – помогать работникам этих профессий.

– Куда могут обратиться те, кто ещё не знаком с продуктами для тестирования или приобретения?

– Мы всегда рады нашим клиентам и тем, кто проявит интерес к нашим продуктам. Вот наши контакты: info@inform-r.ru, тел. (342) 2 700 129. Подробнее можно узнать на сайте action.group или inform-r.ru.

Реклама. ООО «Информационные решения», ИНН 5903082250