Российские компании представили успешные кейсы внедрения GenAI-инструментов

Во время сессии AI Journey на форуме Kazan Digital Week 2025 в Республике Татарстан эксперты Сбера, Института AIRI, ФосАгро и Ростелекома рассказали об опыте разработки и внедрения решений на основе генеративного искусственного интеллекта (GenAI).

Участники мероприятия узнали о передовых GenAI-инструментах, применяемых в российском финтехе, телекоме, промышленности, фармацевтике и научных исследованиях.

Управляющий директор департамента данных и рекомендательных систем ИТ B2C Сбербанка Григорий Пилипенко, рассказал о том, как GenAI преобразует цифровые экосистемы, способствуя формированию нового клиентского опыта и о том, что банк уже внедряет GenAI в ключевые направления: рекомендации, автоматизацию контента и повышение внутренней эффективности, что позволяет улучшить качество сервисов как для клиентов, так и для сотрудников.

Заместитель генерального директора по производству, технический директор «РТК ИТ» Кирилл Пихтовников отметил, что среди ключевых направлений, в которые Ростелеком внедряет генеративный искусственный интеллект, есть медицина, образование и государственные услуги для населения. Так, нейросети анализируют МРТ-снимки, контролируют ход ЕГЭ в реальном времени и упрощают гражданам РФ доступ к государственным сервисам. В основе используемых оператором решений лежат технологии видеоаналитики, речевые технологии, рекомендательные модели и no-code-платформы, а также инструменты автоматизации бизнес-процессов и оптимизации работы программистов. По словам спикера, срок окупаемости AI-платформ составляет от одного до трёх лет за счёт масштабируемости решений, снижения операционных издержек и повышения качества клиентского сервиса.

Генеральный директор АО «Апатит» (входит в Группу «ФосАгро») Денис Новиков подчеркнул, что компания повышает свою эффективность не только за счёт внедрения готовых российских GenAI-решений, но и благодаря созданию внутренней экосистемы AI-решений, в том числе на базе импортозамещённых информационных систем, для комплексной трансформации. Такой подход позволяет выстраивать сквозные цифровые производственные и общекорпоративные бизнес-процессы с применением технологий искусственного интеллекта, что значительно повышает конкурентоспособность компании на рынке.

Руководитель центра AI-разработки новых лекарственных препаратов AIDD Института AIRI Артур Кадурин объяснил, как генеративный искусственный интеллект трансформирует фармацевтическую отрасль и меняет подходы к разработке новых лекарств. Он привёл примеры, подтверждающие, что крупнейшие фармацевтические компании в России уже внедряют GenAI-технологии в свою деятельность — от фундаментальных исследований в области квантовой химии до прикладной маркетинговой аналитики.