Министр здравоохранения Пермского края Оксана Мелехова рассказала, во сколько реально можно дозвониться в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ), чтобы вызвать врача.
Об этом она сказала во время пресс-конференции пятого февраля. Информация также появилась на странице министра в Instagram. Оксана Мелехова объяснила, почему так сложно дозвониться в ЕДЦ и поделилась с жителями Прикамья лайфхаком.
«Один из важных вопросов, который задали журналисты – жалобы на Единый диспетчерский центр, что дозвониться невозможно. Проблема в том, что мы привыкли звонить в поликлинику с 8 до 10 утра, и неважно, когда мы заболели. Мы во-первых, это поняли и увеличили количество диспетчеров на это время, а во-вторых, попросили журналистов доносить до своих читателей и зрителей, что ЕДЦ работает и вечерами тоже. Оптимальная форма: когда заболели, тогда и вызвали врача. Даю лайфхак: легче всего дозвониться с 12 до 14:00, к тому же врач неотложки начинает обходы как раз после двух и вы попадаете со своим вызовом день-в-день», - написала министр на своей странице в соцсетях (орфография и пунктуация автора сохранены).
Оксана Мелехова также заявила, что сейчас в пиковое время дозвониться до диспетчерского центра стало проще.
«Мы почти перестали получать жалобы на то, что невозможно дозвониться», - утверждает министр.
