Пермяки рассказали, чего ждут от визита к врачу

На приёме у врача пермяки хотели бы подробно рассказать о том, что их беспокоит, снизив тем самым свою тревогу.

Об этом говорят результаты опроса*, проведённого фармацевтической компанией Медисорб. Половина опрошенных пермяков считают, что хороший врач должен вести прием дольше 18 минут, 41% посещая врачей, хотели бы выговориться и избавиться от чувства тревоги. 32% пациентов убеждены, что за меньшее время они просто не смогут описать свое состояние или проблему. При этом от врача на приеме требуется не только квалифицированная помощь, но и успокоение для пациента.

По мнению четверти опрошенных пермяков, внимательность и забота о пациентах — главные качества медицинских работников. Среди важных профессиональных качеств опрошенные также отмечают вовлеченность специалиста (27%) и грамотную речь (24%). Реже всего пациентов беспокоит почерк медицинского сотрудника (6%) и пол (4%). При этом каждый четвёртый испытывает сложности с поиском хорошего врача. Треть (33%) опрошенных доверяет этот выбор рекомендациям родных и близких. Ещё 28% читают отзывы в интернете, а каждый седьмой (17%) внимательно изучает информацию о квалификации специалиста и его статусе в медицинском сообществе.

Выбор врачей не может быть случайным, ведь пациентам часто требуется не только медицинская помощь, но и моральная поддержка — 41% респондентов отмечают, что испытывают тревогу или беспокойство при посещении медицинских учреждений. А 33% опрошенных отправляются на приём с абсолютным спокойствием. При этом половина респондентов ожидают от врача грамотную и полезную консультацию (62%), внимание к деталям (44%) и помощь в назначении эффективных препаратов (39%).

Пермяки уверены, что нормальный визит ко врачу не может длиться менее 30 минут. По мнению четверти респондентов (25%), за меньшее время врач просто не успеет объяснить всю суть диагноза.

Каждый пятый (22%) считает, что профессия врача — это призвание для избранных. Престижной и уважаемой эту профессию считают 22% опрошенных. При этом почти треть участников исследования были бы рады, если бы их дети сделали карьеру врача. По данным опроса, в жизни 59% опрошенных есть хотя бы один врач, который оказал им (или их близким) значимую помощь и занял особое место в судьбе человека.

«Результаты опроса показывают, что современному пациенту важны не только профессиональные знания врача, но и уверенность в том, что назначенное лечение будет эффективным. Качество лекарств становится связующим звеном между рекомендацией врача и результатом, который получает пациент. Высокие стандарты производства помогают нам формировать приверженность лечению, а значит — поддерживать доверие пациентов к врачебным назначениям и медицинской системе в целом», — отметила руководитель отдела маркетинга компании Медисорб, Анастасия Иванова.

*Опрос проведён методом онлайн-панели в июне 2026 года среди 1228 россиян из 16 городов Российской Федерации с населением свыше 1 млн чел. в возрасте от 18 до 55 лет.