Цифровые технологии: как услуги компании «Ростелеком» меняют бизнес

Вопросы новейших IT-технологий для предпринимателей и прогресс Уральских регионов в цифровизации обсудили на форуме «Новые форматы развития малого и среднего бизнеса: технологии и возможности».

Участие в нем приняли представители бизнес-сообщества, исследователи телеком-рынка и ведущие специалисты национального провайдера – компании «Ростелеком». По мнению экспертов, именно цифровые технологии помогают бизнесменам справится с турбулентностью в мировой экономической обстановке.

Прогресс цифровизации на Урале

Команда интернет-проекта «Будь мобильным» провела исследование с целью оценить текущий уровень цифровизации малого и среднего бизнеса в уральских регионах. В январе 2023 года было опрошено более 120 руководителей различных предприятий Свердловской, Челябинской, Тюменской, Курганской областей, Пермского края, ХМАО и ЯНАО по пяти ключевым направлениям: качество интернета, наличие цифровых решений, инструментов продвижения в Сети, внедрение сервисов защиты информации, вовлеченность в обучение персонала в области цифровых технологий.

По результатам исследования выяснилось, что уровень цифровизации в регионах Урала превышает 51,5 %, то есть немного ниже, чем общероссийский показатель (52 %). В лидерах рейтинга оказался Пермский край, набрав 55,2 %. Сейчас в регионе, согласно данным Федеральной налоговой службы, зарегистрировано больше 39 000 предприятий малого и среднего бизнеса. 

Уровень цифровизации в Пермском крае достиг 55,2 %

«Среди ключевых особенностей по части цифровизации предприниматели отмечали простоту подключения к интернету и низкие тарифы на связь. По этому критерию Урал значительно опережает соседние регионы. Во многом это связано с активным строительством волоконно-оптических линий связи и высокой скоростью передачи данных», – объясняет телеком-эксперт Иван Кущ. 

В топ-5 самых востребованных цифровых услуг у уральских клиентов вошли: виртуальная АТС, видеонаблюдение, сервисы информационной безопасности, бесплатный номер 8-800 и облачные услуги

По итогам 2022 года в топ-5 самых востребованных цифровых услуг у уральских клиентов вошли: виртуальная АТС, видеонаблюдение, сервисы информационной безопасности, бесплатный номер 8-800 и облачные услуги. Наблюдается рост интереса к сервисам защиты бизнеса.

Преимущества цифры в бизнес-стратегиях

Как рассказала директора по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома» на Урале Александра Исхизова предприниматели цифровизируют бизнес сразу по нескольким направлениям: развивают сайты, используют онлайн-каналы в продвижении бизнеса и в коммуникации с клиентами, внедряют электронный документооборот.

По мнению Александры Исхизовой компания «Ростелеком» отмечает высокий спрос на виртуальный Центр обработки данных так, как это простая и безопасная альтернатива собственной ИТ-инфраструктуре. Это решение позволяет разместить все системы в облаке, арендовать виртуальные вычислительные ресурсы, хранить копии и важные данные на удаленных серверах. 

Телеком-компания отмечает высокий спрос на виртуальный Центр обработки данных

«Ещё одним интересующим бизнесменов аспектом являются сервисы печати. Они помогают отслеживать состояние расходных материалов в принтерах в онлайн-формате и получать уведомления об их критическом уровне работы. Сервисы позволяют управлять процессом печати с компьютера или смартфона, обеспечивают безопасность конфиденциальной информации. Только комплексный и в то же время индивидуальный подход поможет увеличить выручку и сократить затраты компаний», – добавила директора по работе с корпоративным и государственным сегментами «Ростелекома». 

Среди недавно реализованных в Пермском крае цифровых решений для различных компаний и ведомств можно отметить: проект по переносу ИТ-инфраструктуры региональной сети аптек в виртуальный центр обработки данных (ЦОД), а также организация Wi-Fi-сети в специализированном цехе с новой линией аммиачного производства на «Метафраксе». Обязательным требованием здесь стала установка взрывозащищенного оборудования. Кроме того, сотрудники «Ростелекома» усилили безопасность внутренних каналов связи с помощью специальных криптошлюзов на территории «ЕвроХим – Усольский калийный комбинат».  

Среди недавно проведённых проектов, следует отметить перенос ИТ-инфраструктуры региональной сети аптек в виртуальный центр ЦОД и организацию Wi-Fi-сети в специализированном цехе производства на «Метафраксе».

Эти и другие цифровые решения позволяют существенно ускорить и упростить работу предприятий. К примеру, автоматизация учета товара – отличный аналог ручной инвентаризации, онлайн-оплата продукции на сайте – экономит время клиента, а общение сотрудников с контрагентами эффективнее при помощи омниканальных платформ коммуникаций.

 Реклама. ПАО «Ростелеком», telekom-pro.ru