Кондуктор высадила школьницу из автобуса после того, как у неё не прошла оплата по транспортной карте, сообщает 59.ру.
По информации издания, это произошло 10 марта вечером в автобусе № 59. По словам матери девочки, проездной для дочери на 30 поездок она оплатила в тот день днём через мобильный банк. После оплаты приложение сообщило, что срок действия карты составляет 30 дней, начиная с 10 числа. Однако вечером, когда девочка ехала на урок к репетитору, оплата в автобусе не прошла. Девочка показала кондуктору скриншот зачисления средств на телефоне, однако это женщину не устроило. По словам ребёнка, кондуктор встала перед ней и настойчиво просила её выйти из автобуса. Школьнице пришлось идти пешком от улицы Сивкова до Одоевского.
После этого мать девочки позвонила на горячую линию департамента транспорта по номеру 250–25–50. Там женщине ответили, что если показать кондуктору скриншот оплаты, то он не может высадить из автобуса. Об этом Ольга сказала дочери, чтобы та ни в коем случае не шла домой поздно вечером пешком. Когда школьница возвращалась домой история повторилась. Кондуктор маршрута №27 также начала настоятельно просить девочку выйти, но делала это не столь настойчиво, как её коллега из автобуса №59.
В департаменте транспорта пояснили, что у перевозчиков автобусных маршрутов № 59 (ИП Адутов А.Р.) и № 27 (ООО «Вираж») запросили объяснительные, а также видео с камер видеонаблюдения. По данному факту проведут служебную проверку.