Схемы самых распространённых способов обмана, которые используют мошенники, обнародовали эксперты банка.
В пресс-службе банка объяснили, что современные мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, используя поддельные сайты, электронные письма и телефонные звонки, чтобы завладеть вашими данными и средствами. Важно понимать эти угрозы и быть осторожным в интернете.
Специалисты Сбера выделили популярные схемы, используемые мошенниками и рассказали, как защититься, как действовать в конкретной ситуации.
Вот некоторые из них:
1. Фальшивые письма. Мошенники рассылают электронные письма от имени известных компаний, банков или государственных структур. В письме может быть ссылка на фальшивый сайт, где вас просят ввести личные данные, загрузить вредоносное ПО или разрешить доступ к вашему аккаунту. Примером может служить письмо, в котором говорится о социальных компенсациях, и предлагается пройти по ссылке для проверки выплат.
Как защититься? Никогда не переходите по подозрительным ссылкам. Всегда проверяйте адрес отправителя и связывайтесь напрямую с поддержкой организации, чтобы уточнить информацию.
2. Сообщения в мессенджерах. Мошенники могут писать в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах, выдавая себя за представителей банков или государственных служб. Они могут просить вас совершить платёж или перейти по ссылке, обещая вам призы или бонусы.
Как защититься? Не реагируйте на такие запросы и не переходите по ссылкам. Государственные учреждения и банки не используют мессенджеры для общения с клиентами. Свяжитесь с официальной службой поддержки, чтобы проверить любую информацию.
3. Телефонные звонки. Мошенники могут звонить вам, представляясь служащими банка, полицейскими или другими государственными органами. Обычно они сообщают о «подозрительных операциях» и требуют перевода средств на «безопасный счёт».
Как защититься? Не вступайте в диалог. Повесьте трубку и перезвоните по официальному номеру службы поддержки. Настоящие представители служб никогда не попросят вас перевести деньги по телефону.
4. СМС-сообщения с кодами подтверждения. Мошенники могут отправлять вам SMS с кодами, которые нужно ввести для «подтверждения сделки» или получения «призов». утверждая, что это необходимо для завершения операции.
Как защититься? Никогда не передавайте коды из СМС. Эти коды предназначены для защиты ваших персональных данных. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы удостовериться в законности предложения.
5. Звонки и видеозвонки в мессенджерах. Мошенники могут пытаться связаться с вами через мессенджеры, имитируя официальные службы. Они могут использовать фоновые звуки, показывая поддельные документы или заставляя вас спешить с действиями.
Как защититься? Не принимайте звонки от незнакомцев, особенно если звонивший утверждает, что он представляет банк, полицию или другую государственную структуру. Такие службы не пользуются мессенджерами для общения с клиентами. Если вы приняли звонок, немедленно прервите разговор и обратитесь в службу поддержки для проверки информации.
6. Ошибочные платежи и переводы. Мошенники могут запрашивать деньги через системы денежных переводов, ссылаясь на ошибочные операции или просроченные счета. Они могут попытаться заставить вас перевести деньги на другой счёт, утверждая, что это поможет исправить ситуацию.
Как защититься? Будьте внимательны с любыми денежными переводами. Если вам поступает просьба о переводе средств, обязательно свяжитесь с банком или организацией, чтобы убедиться в её правомерности.
7. Ложные страницы верификации личности. Мошенники могут создавать веб-сайты, внешне похожие на страницы аутентификации, где вас просят ввести персональные данные для "проверки аккаунта". Эти данные могут использоваться для кражи ваших средств.
Как защититься? Осторожно проверяйте URL-адреса сайтов, на которых вводятся личные данные. Обращайтесь к службе поддержки, если возникают сомнения относительно подлинности сайта.
8. Попытки взлома учётных записей. Мошенники могут пытаться получить доступ к вашим аккаунтам через фишинговые атаки, фишинг-письма или попытки угадать пароли.
Как защититься? Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию. Регулярно обновляйте пароли и следите за безопасностью своих устройств.
9. Поддельные антивирусные программы. Мошенники распространяют поддельные антивирусные программы, которые на самом деле являются вредоносным ПО. Эти программы обещают защиту, но вместо этого заражают устройства и передают контроль над ними злоумышленникам.
Как защититься? Устанавливайте антивирусное ПО только из проверенных источников. Регулярно обновляйте антивирусные базы данных и следите за состоянием ваших устройств.
Да. Мошенники изобретательны и придумывают всё новые способы обмана, но вы можете минимизировать риски, соблюдая простые правила безопасности и используя проверенные ресурсы. Будьте внимательны и не пренебрегайте мерами предосторожности, чтобы сохранить свои деньги и личные данные в безопасности.