В 2025 году банк помог жителям уберечь от мошенников около полумиллиарда рублей.
За первые девять месяцев 2025 года Волго-Вятский банк Сбербанка помог более 624 клиентам уберечь от мошенников более 445 млн рублей.
В банке выстроена высокотехнологичная антифрод-система, которая в автоматическом режиме приостанавливает подозрительные транзакции, защищает средства в том числе благодаря бдительности сотрудников и оперативному взаимодействию с правоохранительными органами.
В пресс-службе банка рассказали, что в Нижегородской области с помощью этой системы удалось сохранить клиентам 131 млн рублей, в Пермском крае — более 81 млн рублей, а в Чувашской Республике — более 48 млн рублей. Кроме того, жителям Удмурдской Республики сберегли более 46 млн рублей, Республики Татарстан — 45,5 млн рублей, Владимирской области — более 34 миллионов, Кировской области — более 32 млн рублей. В Республике Марий Эл были защищены более 16 млн рублей клиентов и в Республике Мордовия — более 10 млн рублей.
Эксперты банка предупреждают, что мошенники по-прежнему используют схемы получения доступа к аккуанту на «Госуслугах», обращения в мессенджерах с фейковых аккаунтов руководителя и звонки от лица представителей различных компаний и ведомств. Самый популярный сценарий у злоумышленников — убедить людей переводить деньги на так называемые «безопасные» счета для того, чтобы их спасти.
Стоит обратить внимание и на появляющиеся формы группового обмана, когда создаётся чат, в котором вместе с фейковыми сотрудниками присутствуют и реальные сотрудники компании, которых и пытаются обмануть. Цель — заставить сообщить коды, которые на самом деле являются кодами доступа на «Госуслуги». Далее поступают сообщения о взломе профиля в «Госуслугах», попытках хищения средств со счетов и необходимости их перевода на «безопасные».
Служба безопасности банка непрерывно работает над улучшением систем защиты, активно сотрудничает с органами правопорядка. Сотрудники банка владеют всеми необходимыми знаниями, чтобы выявить признаки воздействия мошенников и помочь предотвратить хищение денег. Если по клиенту выявляется нетипичная операция, например, снятие в банкомате крупной суммы при постоянном использовании ранее банковской карты, она может быть приостановлена.
На портале банка «Кибрарий» можно прокачать свою киберграмотность ― в библиотеке киберзнаний есть информация об актуальных мошеннических схемах, об эффективных способах защиты и противодействия.
Банк предупреждает о новой схеме мошенничества «звонок из военкомата»
Каждый четвертый вклад в банке открыли люди старшего поколения
С начала года россияне расплатились с помощью биометрии на 116 млрд рублей