Страшная трагедия произошла в Перми в ночь на 20 января. Из-за коммунальной аварии в кипятке погибли пятеро постояльцев отеля. Среди них – четырёхлетняя девочка.
О том, что происходило в ту ночь в «Карамели» рассказали очевидцы трагедии. Подробности – в материале «АиФ-Прикамье».
Бежали по кипятку
Электрику Владимиру (имя изменено по просьбе героя публикации) позвонили ночью: «Срочно отключай электричество по Советской Армии, 21». Живёт он в нескольких домах от пятиэтажки, где расположен мини-отель «Карамель», так что скоро коммунальщик был на месте. То, что он увидел у дверей отеля, потрясло до глубины души.
«Кипятка там, внизу, было, наверное, по самую маковку. ЦТП расположена неподалёку с домом, и температура воды, которая текла по трубе, градусов 100. Да ещё и с реагентами. Откачивали воду очень долго. Когда я вошёл, чтобы отключить электричество, было жарко, как в хамаме, градусов 70. Я кабель вырубил за 30 секунд и назад. А спасатели - просто герои, они работали в кипятке если не по пояс, то по бедро. Видел, как выносили погибших. Невозможное зрелище».
В ту ночь в мирно спали одиннадцать постояльцев. Дежурила в «Карамели» администратор Наталья Соценко.
«На часах было час тридцать пять, когда ко мне на ресепшен (рабочее место администратора – Ред.) подошёл молодой человек из шестого номера и сказал, что у них откуда-то с пола бежит вода. Говорил спокойно, без паники, я подумала, что случилась протечка в душевой кабине или в унитазе. Пошла вместе с ним смотреть. Не успели дойти до номера, а вода уже полилась в коридор. Дверь была открыта, вода сильно хлестала по полу. Я побежала внутрь, хотела перекрыть воду. Но сделав несколько шагов, поняла, что бегу по кипятку, который невозможно терпеть. Кто-то уже кричал: «Вызывайте аварийку!» Я побежала к стойке администратора, там записан номер аварийной службы. Вызвала ремонтников в час тридцать семь. К этому моменту путь к номерам был уже отрезан кипятком. Как быстро поднимался уровень воды, не могу точно ответить. Всё помещение было в пару, поэтому визуально уровень сложно было определить. Из номеров слышались крики людей, в холле сработала сигнализация. Я побежала наверх, на улицу, и стала звонить по номеру 112, вызывать спасателей и скорую, кричала, что нужно спасать людей. Вместе со мной выбежала пара из четвёртого, ближайшего к выходу номера. За ними – парень из шестого номера. У него были страшные ожоги на ногах. От боли он рухнул на лестнице у выхода на улицу», - рассказала корреспонденту «АиФ-Прикамье» Наталья. Она призналась, что ей невыносимо больно вспоминать эти страшные минуты.
«Следом за парнем к лестнице с криками подбежала семья из самого дальнего из заселенных номеров. Мужчина сразу принял правильное решение - бежать. Хорошо, что они одели сына, это спасло мальчика от паровых ожогов. Муж с женой очень пострадали, но добежали до выхода и спасли малыша. Ребята - настоящие герои. Они испытывали ужасную боль, когда бежали по кипятку, мужчина продолжал держать сына, даже когда уже упал на ступеньках. Только потом я забрала у него 3-летнего малыша», - говорит Наталья Соценко.
«Мама с дочкой только заселились, приехали в больницу, но в какую – я не успела спросить, - вспоминает Наталья Соценко, - Очень хорошая и приветливая женщина. Её, как и меня, звали Натальей. Обменялись всего парой слов, когда Наташа разогревала еду в микроволновке. Сказала. что для дочки, та очень проголодалась».
По словам администратора, никто и подумать не мог, что прорвало не трубу в отеле, а теплотрассу. И что объём воды будет настолько огромным. Коммунальщики, которые устраняли аварию, говорили, что выкачали из отеля в ту ночь двести тонн воды.
Смертельный уклон
Как вообще вода из центрального трубопровода отопления могла оказаться в подвале?
В ту ночь сетевики обнаружили большую потерю воды, вышли искать место порыва. Чтобы не допустить ещё большей утечки, перекрыли трубу диаметром 425 см. Под давлением кипяток, разгоняясь, рванул по лоткам под уклон, к дому с отелем. Как заявили позже в ПСК, ввод тепла в дом не был загерметизирован, вокруг труб были пустоты, которые и нашла вода.
Порыв центральной теплотрассы произошёл в ста метрах от отеля. Место порыва нашли спустя 12 часов после аварии. Фото: АиФ/ Марина Шнайдер
«Подвальное помещение здания по улице Советской Армии, 21 оказалось единственным, пострадавшим от утечки теплоносителя на тепломагистрали. Это говорит о возможной ненадлежащей подготовке сетевого оборудования дома, в частности, отсутствии герметизации ввода, наличие которой исключает подобные инциденты», - говорится в сообщении «Пермской сетевой компании».
Как по бетонной горке труба хлынула к дому. Диаметр трубы был большой, лопнула она вдоль. Так что объём утечки был колоссальным.
Вероятно, ввод в здание расположен как раз неподалёку от шестого номера, жильцы которого первыми пожаловались на потоп. Судя по схеме, это как раз напротив бойлерной. Жильцы вспоминают, что во времена, когда в подвале располагался пункт приёма стеклопосуды, в этом месте часто ночевали бездомные, так как тёплая труба проходила как раз по месту, где сейчас находится коридор гостиницы – вдоль стены бойлера.
Впрочем, по словам жильцов, в 2013 году, перед открытием отеля, собственник делал ремонт, во время которого рабочие заносили внутрь трубы и выносили грунт. Так что положение и уклон коммуникаций, в том числе транзитной теплотрубы, могли измениться.
Могла ли переделка привести к затоплению, установит следствие.
В МЧС прокомментировали задержание своего сотрудника по делу о ЧП в хостеле 
Роковая дыра. Как произошло затопление пермского хостела 
В Перми объявили в розыск управляющего хостелом, где погибли люди 
После ЧП в Перми в Совфеде обсудят закон о запрете хостелов в подвалах 
Роструд выясняет, где работали погибшие в пермском хостеле