Пермяки стали в 1,7 раз чаще жаловаться на незаконные действия коллекторов, сообщает пресс-служба УФССП по Пермскому краю.
Так, за 7 месяцев 2023 года в организацию поступило 403 обращения от жителей края на работу профессиональных взыскателей долгов. 378 жалоб рассмотрели сотрудники УФССП. С начала 2023 года приставы составили в отношении коллекторов 173 протокола о нарушениях, в то время как в 2022 году за тот же период было составлено 104 протокола – в 1,7 раза меньше.
Руководство УФССП по Пермскому краю рассмотрело 140 дел об административных правонарушениях, допущенных коллекторскими организациями. Их привлекли к штрафам на общую сумму 8 млн рублей.
Основные нарушения – превышение числа звонков должникам, общение с ними в неположенное время, контакты с родственниками, знакомыми и коллегами должников, которые не давали на это согласия. Также прикамцы часто сообщают об угрозах их жизни и здоровью, имуществу со стороны коллекторов.
В УФССП советуют в случае незаконных действий коллекторов сразу обращаться в правоохранительные органы, записывать звонки коллекторов и сохранять их сообщения, фотографировать нанесённые ими нарушения и снимать на видео противоправное поведение.