Бизнесу представили новые возможности по использованию ИИ

Сбер представил новые возможности платформы для создания и управления ИИ-агентами GigaCowork (18+) на конференции «ГигаКонф для бизнеса» (18+).

Новые функции помогут компаниям быстрее внедрить ИИ в корпоративные процессы и сократить объём ручной работы сотрудников. Также в платформе появились интеграции с внешними рыночными данными, предоставляемыми ведущими аналитическими хабами в разных экспертных областях: право и законодательство, проверка контрагентов, поиск поставщиков и потенциальных клиентов, информация с финансовых рынков. Опираясь на актуальную картину рынка и действующее законодательство ИИ-агенты смогут точнее готовить аналитику, мониторинги и отчёты для бизнеса.

«За четыре месяца с момента запуска GigaCowork платформой воспользовались несколько десятков тысяч пользователей. Компании поручают агентам всё больше повседневной работы, от документов и отчётности до аналитики на данных из корпоративных систем. Так начинается агентная экономика: сотрудники делегируют рутину, компании превращают опыт людей в процессы под управлением агентов, а со временем агенты разных компаний начнут работать друг с другом напрямую. Новые функции ускоряют этот переход: готовые роли позволяют начать без долгой подготовки, а запуск по расписанию и событиям встраивает агентов в уже существующие процессы», – отметил старший вице-президент, руководитель блока «Технологическое развитие» Сбербанка Андрей Белевцев.

В GigaCowork появился каталог навыков и плагинов для типовых офисных задач, сценарии которых разрабатывали отраслевые и функциональные эксперты. Навык представляет собой пошаговую инструкцию, по которой агент выполняет конкретную задачу.

Плагины объединяют навыки, команды и агентов для целой роли или процесса. Агентам в GigaCowork можно поручать регулярную работу: например, ежедневно собирать данные о новых сделках или раз в неделю готовить сводку по обращениям в поддержку. Агент начинает работу в назначенное время или при определённом событии в корпоративной системе.

Ещё одна новая возможность GigaCowork – разработка мини-приложений и дашбордов по текстовому описанию внутри платформы. Сотрудникам не нужно собирать отчёты вручную в таблицах, писать макросы или ставить задачу разработчикам: он может описать нужный результат, источники данных и правила расчёта, а затем доработать приложение в диалоге с ИИ.

Пользователям стало доступно десктоп-приложение для транскрибации встреч: оно записывает разговор в любом сервисе видеоконференций, разделяет реплики участников и учитывает заметки пользователя по ходу звонка, например расшифровку внутренних сокращений. После встречи запись можно передать ИИ-агенту: он подготовит краткое содержание, ответит на вопросы по обсуждению и соберёт список решений и поручений. Для отраслевых задач подключаются дополнительные навыки, например для работы с юридической или финансовой терминологией.

Новые функции представлены на конференции в демо-режиме и будут постепенно открываться всем пользователям платформы.

Реклама. ПАО Сбербанк. ИНН 7707083893.