Без меня её продали. Что делать, если вашу недвижимость продают чужие

Практически каждый из нас в жизни сталкивается с ситуацией, когда нужно продать жильё. Одни разъезжаются, другие, напротив, съезжаются, третьи меняют город. Как совершить сделку с недвижимостью и при этом не остаться в проигрыше, не потерять ни квартиру, ни деньги. Проблема серьёзная, ведь желающих нажиться на купле-продаже чужих квадратных метров нечестным путём немало.

Бывает, что хозяева квартир обнаруживают объявления о продаже своего жилья на порталах по продаже недвижимости, выставленные чужими людьми. Как вовремя узнать о том, что на вашу недвижимость нацелились нечестные продавцы? Можно ли проверить продавца? Реально ли остановить такие сделки? подробности – в материале perm.aif.ru.

Лакомый кусок

В редакцию «АиФ-Прикамье» обратилась женщина, которая уехала из Перми и решила продать квартиру в Мотовилихинском районе. Обратилась к риелтору, передала все документы на недвижимость. Однако отношения не заладились, и договор со специалистом хозяйка квартиры расторгла. Каково же было её удивление, когда однажды она обнаружила объявление со снимками своей квартиры на крупном и весьма авторитетном портале по продаже недвижимости. При этом цена была ниже на 1 млн руб. Причём сделку по покупке можно было оформить удалённо. Женщина обратила внимание, что фамилия продавца совпадает с фамилией риелтора, с которым был договор. Хозяйка квартиры предполагает, что они могут быть родственниками: брат с сестрой или муж с женой.

Каким образом человек, с которым она не заключала договор, может продавать её квартиру? Такой вопрос женщина задала не только себе, но и риелтору, от чьего имени на продажу была выставлена квартира. На контакт тот не пошёл, убрать объявление с портала тоже оказалось не так просто. Женщина обратилась в полицию.

В такую же ситуацию несколько лет назад попала дочь ветерана Великой Отечественной войны Александра Суворова, о которой мы писали в прошлом году.

Она живёт в старом доме, расположенном на очень привлекательном, даже можно сказать лакомом участке на набережной Камы. Однажды она совершенно случайно узнала, что её недвижимость пытались продать без её ведома. К счастью, сделку вовремя удалось остановить благодаря совету, некогда полученному от тогдашнего уполномоченного по правам человека Татьяны Марголиной. Пенсионерка оформила запрет на сделки с недвижимостью, поэтому ей сразу пришло сообщение, когда её квартиру попытались продать. Юристы говорят, что Александре Степановне дали верный совет. Этот способ действительно позволяет вовремя узнать, что на вашей собственности пытаются нажиться.

Простой способ

Руководитель Управления Росреестра по Пермскому краю Лариса Аржевитина говорит, что есть простой и действенный способ обезопасить свою недвижимость.

«Чтобы исключить риски мошеннических действий, собственники могут подать заявление о невозможности регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения объекта недвижимости без личного участия правообладателя (его законного представителя) в любой офис МФЦ, – говорит Лариса Аржевитина. – В 2022 г. в краевой Росреестр поступило более шести тысяч таких заявлений от пермяков. С 1 января 2023 г. подать заявление можно будет в личном кабинете на сайте Росреестра rosreestr.gov.ru. Усиленная квалифицированная электронная подпись теперь для этого не нужна».

Запретить проведение сделок со своей недвижимостью без личного участия можно на портале «Госуслуги» с помощью мобильного приложения «Госключ». Запись в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) внесут не позднее пяти рабочих дней.

К слову, если владелец недвижимости ранее установил запрет на регистрацию сделок с ней, то с помощью сервиса его также можно будет снять. Глава краевого Росреестра говорит, что если мошенник захочет без ведома заявителя сдать документы, то их вернут назад без рассмотрения, а заявителя об этом предупредят. Поэтому очень важно внести в ЕГРН свою электронную почту. Подать такое заявление можно бесплатно через личный кабинет на сайте Росреестра или подойти в любой офис МФЦ. Информация, говорят в Росреестре, является конфиденциальной, её не передают третьим лицам. Она используется только для направления официальных уведомлений.

Роспотребнадзор, полиция и суд

Если владелец квартиры узнал, что без ведома собственника квартира выставлена на продажу или сдаётся в аренду, зав. кафедрой гражданско-правовых дисциплин филиала РАНХиГС в Перми Александра Карзенкова советует сделать несколько обязательных шагов. Причём одновременно.

«Во-первых, необходимо обратиться на портал, где появилось такое объявление, с заявлением о том, что вы просите снять его с публикации, так как не имеете к нему отношения. К заявлению можно приложить паспортные данные. Попросите ответить вам в течение недели. Во-вторых, стоит обратиться в полицию», – говорит Александра Карзенкова.

Третий шаг – это заявление о том, что вы просите совершать все сделки с вашей недвижимостью только в вашем личном присутствии. Если вы всё же не успеете предотвратить сделку и вашу квартиру продадут, то перечисленные действия позволят вам лучше защитить свои права в суде.

К слову, специалисты рынка недвижимости также советуют нотариально заверить скриншот объявления с номером телефона и названием автора и через МФЦ подать на него заявление в суд о нарушении закона о рекламе. Для юридических лиц штраф в этом случае составляет от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб. (ст. 14.3 КоАП РФ), что очень существенно.

Как проверить риелтора?

Руководитель отдела продаж агентства недвижимости Вячеслав Туркевич:

«Настоятельно рекомендую обращаться только в проверенные компании, агентства недвижимости, которые дорожат своей репутацией и будут нести перед вами ответственность за свои действия, контролировать работу своих специалистов. Настоящий специалист по недвижимости ходит на встречи с атрибутами агентства (бейджиком с названием агентства и данными специалиста, раздаточным материалом, в котором прописаны данные об организации и алгоритм работы). У него есть при себе паспорт, который он по требованию может предъявить. Договор на услуги желательно подписывать в офисе агентства, где можно ознакомиться с уставными документами, разрешающими данный вид деятельности. Деятельность агентства обязательно должна быть застрахована, при необходимости вам должны показать полис страхования. Также нужно зайти в интернет и посмотреть отзывы о работе компании. При подписании договора специалисту нужно будет показать паспорт и документы на объект. Он их отсканирует и отправит на проверку юристу. Юрист подскажет, достаточно ли этого или нужны ещё документы (и скажет, где их получить). Если есть подписанный договор на услуги, то агентство несёт перед клиентом материальную ответственность, а также ответственность за хранение персональных данных. Всё это жёстко регулирует и проверяет Роскомнадзор.

Если работа специалиста агентства вас не устроила, то договор можно расторгнуть в любое время. Если срок действия договора не закончился, то компания вправе обязать клиента возместить расходы, понесённые при выполнении условий договора (реклама, поездки, показы, просмотры и т. д.). Если срок действия договора истёк, то клиент ничего не должен, так как нет результата. Расторгать договор нужно в письменном виде. Заявление оформляют в двух экземплярах в свободной форме, с подписью и печатью».

Какие документы можно отдавать?

Прокурор отдела по надзору за исполнением законодательства в финансово-бюджетной сфере Управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Пермского края Надежда Норина:

«Риелтору можно предоставлять копии документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение, справки о наличии (отсутствии) задолженности за жилищно-коммунальные услуги, сведения о зарегистрированных в жилом помещении жильцах.

Механизмов мониторинга сделок с недвижимостью как таковых нет. Узнать о совершаемых сделках с жилыми помещениями можно, проанализировав размещённые на общедоступных сервисах (Авито, Циан и др.) объявления либо обратившись в органы Росреестра. Если стало известно о размещении объявления о продаже жилья без ведома собственника, необходимо обратиться, во-первых, в техническую поддержку сервиса, на котором оно размещено, во-вторых, к тому, кто подал это объявление. А при наличии подозрения на возможные факты мошенничества подать заявление в полицию».