Если управляющая домом организация не исполняет должным образом свои обязанности, для собственников зачастую это перерастает в настоящую войну, совершается много лишних действий.
«К нам часто обращаются через телевидение, через контролирующие органы. с одни вопросом: что делать? В таких конфликтах тратится колоссальная человеческая энергия. Мы решили направить её в мирное русло», - говорит исполнительный директор пермского фонда содействия ТСЖ Андрей Жуков.
Для решения конфликтных ситуаций были разработаны семь алгоритмов. Они поясняют, как добиться от УК качественной отчётности, как осуществлять контроль за расходованием средств собственников, как бороться с незаконными начислениями за коммунальные услуги и так далее. Издана специальная брошюра, в которой объясняется, каким образом можно решить данные проблемы правовым путём.