«Росгосстрах» объяснил причины отказа в помощи пермской семье в Германии

Компания «Росгосстрах» пояснила причины, по которым пермячке с тяжелобольной дочерью в Германии было отказано в страховой поддержке. По словам представителей организации, данный случай не является страховым и не подлежит оплате по купленной до поездки страховке.

«У компании нет юридических оснований для оплаты расходов, связанных как с лечением, так и с транспортировкой», - пояснили в «Росгосстрах».

Также организация ссылается на правила, согласно которым страховым случаем по риску страхования, является обращение клиента на территории страхования в указанные договором сроки. При этом исключением являются случаи, связанные с оказанием помощи при онкологических заболеваниях и доброкачественных новообразованиях (включая смерть), осуществлением поездки, с намерением получить лечение, когда она была противопоказана. Еще одно исключение - лечение, связанное с ухудшением состояния здоровья или смертью застрахованного в течение лечения, которое он проходил до начала страхования.

Напомним, в ночь на 19 ноября в Германии скончалась тяжелобольная 18-летняя пермячка. Девушка вместе с мамой отправилась к немецким врачам на лечение, но ей становилось хуже. В итоге медики приняли решение прооперировать пермячку, однако операция не помогла.

Сейчас мама девушки осталась в чужой стране без средств – в страховке семье было отказано. Женщина не может вывести тело дочери в Пермь – у семьи нет средств ни на оплату операции, ни на транспортировку. Проживает она у приютившей ее русскоязычной семьи.

Помочь собрать деньги на транспортировку призвал детский омбудсмен Павел Миков. Все неравнодушные могут перевести деньги на счет пострадавшей, указанный на сайте уполномоченного.