Горячие дни сентября. Куда звонят, если батареи не греют?

Дата начала отопительного сезона в Перми – 15 сентября. И в этот же день в городе начали работать горячие линии по вопросам запуска тепла. 

Комфорт в домах

«Социальная сфера должна быть максимально обеспечена теплом до конца недели. На следующей неделе ожидается похолодание, пойдут  дожди, и дома должны начать прогреваться, чтобы людям было комфортно. Особенно это актуально в сезон простуд.  Работу УК и ТСЖ необходимо отслеживать – ни в коем случае не позволять им затягивать сроки подключения тепла, – сказал глава города Дмитрий Самойлов. – Районным администрациям необходимо в режиме реального времени поддерживать обратную связь с жителями и с ресурсоснабжающими компаниями».

Отопление в городе будет появляться постепенно. Период подключения зависит от неоднородного рельефа города: улицы спускаются к Каме, и для создания гидравлических и тепловых режимов для зданий в нижней части Перми требуется больше времени. Заполнение систем отопления и их выход на оптимальные параметры работы займёт две-три недели.

Всегда на связи

В первые дни подачи тепла у пермяков обычно возникают вопросы. Для их решения жители могут позвонить на горячую линию. При обращении необходимо сообщить адрес помещения, кратко описать проблему, назвать фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию). При необходимости к решению вопроса могут привлечь надзорные ведомства.

Новость по теме

В Перми начали включать отопление в детсадах и школах

■ Дзержинский район – 246-61-37, 246-58-87, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 233-14-80;
■ Индустриальный район – 227-94-14, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 227-92-20;
■ Кировский район – 205-62-15, 205-62-18, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 205-62-00;
■ Ленинский район – 212-13-63, 212-33-74, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 212-07-17;
■ Мотовилихинский район – 260-46-04, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 260-48-59;
■ Орджоникидзевский район – 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 263-46-80;
■ Свердловский район – 244-13-89, 244-40-13, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 241-27-85;
■ пос. Новые Ляды – 295-85-67, 295-85-82, в будни с 18.00 до 9.00 и выходные дни – 295-85-75.

Кстати

15 сентября начала работать горячая линия в департаменте ЖКХ администрации Перми (тел.: 290-05-17, 212-69-76).

Работает кол-центр в Пермской сетевой компании (тел.: 243-72-99).

Также звонки будет принимать единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» (тел.: 257-00-77).