Вонь из крана. Почему в Перми водопроводная вода пахнет?

На прошлой неделе включать кран с водой для пермяков в разных районах города было испытанием. От воды тянуло не то тиной, не то канализацией.

Использовать её народ опасался, а покупать очищенную в больших объёмах – дополнительная нагрузка на кошелёк. Людям пришлось помучиться.

Почему же в краевой столице запахла вода?

Пить или не пить?

Обсуждать это явление стали и в соцсетях. 14 июля кто-то написал: «Подскажите, что с водой из крана в Индустриальном районе, на Одоевского? Воняет аптекой или больницей... Запах ужасный. Что на этот раз слили в водоснабжение? Или вакцины уже через смеситель доставляют? Шутка, конечно, но ещё вчера нормально было».

В ответ на это посыпались многочисленные комментарии: оказалось, что вода с душком у многих. Определяли запах по-разному: одни говорили, что тянет болотом и тиной, другие – канализацией. Судя по «географии» ответов, с проблемой столкнулись не в одном только Индустриальном районе. На то, что вода приобрела, мягко скажем, специфический запах, жаловались жители Свердловского, Кировского, Мотовилихинского районов. Некоторые говорили, что вода течёт мутная, оставляет следы на посуде.

Что же случилось с водой? В компании «НОВОГОР-Прикамье» проблему признали и дали своё объяснение появлению неприятного запаха. Оказывается, виновата жара и планктон – правда, не живой, а погибший. Оттого и пахнет. Но обо всём по порядку.

В чём причина запаха?

Утром, 13 июля, технологи Чусовских очистных сооружений зафиксировали запах воды, которая поступает на сооружения из р. Чусовой. В водоснабжающей компании объяснили, что исходная вода сейчас гораздо теплее, чем обычно. По мнению специалистов, на формирование запаха могла оказать влияние аномально высокая температура воды в прикамских реках, что создало условия для процесса цветения водорослей в реке и формирования запахов в водопроводной сети. Поэтому решили увеличить работы по промывке сетей. Обычно трубопроводы промывают после ремонтных работ или если они являются тупиковыми. Сейчас же стали промывать даже магистральные трубопроводы.

В итоге «виновного» нашли. По мнению специалистов компании, вода приобрела запах из-за отмирания фито- и зоопланктона. Объясняют это так: в последние дни планктон стал активно размножаться. Анализ воды, поступающей на Чусовские очистные сооружения, показал, что содержание планктона на прошлой неделе было 2 млн клеток на один литр, тогда как на предыдущей неделе – 60 клеток на один литр воды. Из-за высокой температуры воды содержание кислорода понизилось. Это спровоцировало отмирание планктона и, как следствие, появление неприятных запахов.

С 13 июля воду стали чистить свободным активным хлором, в сеть подают воду со связанным хлором. Он менее активный, но у него более длительный период воздействия и он может устранять запахи. При этом на предприятии признали – какое-то время вода будет пахнуть.

Запах из водопроводного крана – ситуация, конечно, исключительная. Но она лишний раз поднимает вопрос о качестве воды в Перми. Хоть нам и говорят, что всё соответствует нормам, однако по всему городу стоят киоски, где продают воду, пятилитровые бутылки с питьевой водой также не задерживаются на полках. Получается, что горожане всё-таки пьют воду не из крана.

Должны сделать перерасчёт

Руководитель Центра комплексного обслуживания ТСЖ/УК Ольга Яндыева:

«Жильцам домов, в которые поступала вода ненадлежащего качества, по закону должны сделать перерасчёт. В постановлении Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» есть приложение № 1 («Холодное водоснабжение»). Приложение фиксирует требования к воде и формулу перерасчёта. В п. 2, в частности, говорится о перерасчёте в случае несоответствия состава и свойств требованиям законодательства РФ. Перерасчёт должны произвести автоматически, но можно написать заявление. Либо в ресурсоснабжающую организацию (если вы платите напрямую), либо в управляющую компанию. Причина, по которой  из крана текла некачественная вода, неважна. Главное – её качество было низким. Если перерасчёт не произведут, обращайтесь в жилищную инспекцию. Что касается возмещения ущерба, то это сделать сложно, так как нужно доказать причинно-следственную связь между покупкой питьевой воды и некачественной водой из крана».