aif.ru counter

Забанили. Почему пермских фанатов не пустили на матч России против Мексики

Болельщики «Амкара» жалуются, что им не дали паспорт болельщика на поединок Кубка Конфедераций

Пермские болельщики потеряли деньги и время.
Пермские болельщики потеряли деньги и время. © / Максим Шемякин / Из личного архива

Три десятка футбольных болельщиков из Прикамья не смогли попасть на матч сборных России и Мексики, который пройдёт 24 июня в Казани в рамках Кубка Конфедераций. Паспорта болельщиков, выданные им ещё до турнира, аннулировали прямо перед матчами. Люди разом потеряли и купленные на стадион билеты, и деньги на проезд, и оплаченную бронь в гостинице, и отпуск, специально взятый на время проведения международного футбольного турнира в России.

Пермский фанат «Амкара» Максим Шемякин рассказал «АиФ-Прикамью» о своей истории, как он не попал на матч «Россия-Мексика» в Казани.

«Как и многие другие болельщики, мы вместе с товарищами подали заявку на паспорт. Ведь без паспорта на стадион не пустят. Заявку одобрили мгновенно. Организаторы написали, что мы можем забрать паспорт в любом пункте выдачи в городах, проводящих турниры. Вместе с другими болельщиками «Амкара» мы заказали автобус в Казань на 50 человек, заранее проплатили его. Но буквально за несколько дней до матча нам стали приходить смс и письма на электронный адрес, что нам отказано в выдаче паспорта. На линии техподдержки ничего не могут объяснить», - возмущается пермяк.

Лишили всех разом

По словам Максима Шемякина, подобных историй, связанных с непопаданием болельщиков на матчи турнира, - огромное количество.

«Перед первым матчем «Россия - Новая Зеландия» людям за час, а то и за 5 минут до матча приходили такие смс, и их не пускали на стадион. Ладно бы блокировали каких-то опасных дебоширов, но ведь паспорта аннулировали у всех без разбора, даже у девушек. На праздник футбола не пускают самых верных и преданных болельщиков! У меня ни одного привода в полицию, в беспорядках не участвовал, нет ни одного штрафа за мат на трибунах или нетрезвое состояние. Почему можно без объяснения причины лишить человека права смотреть футбол? Это же не закрытая вечеринка. А потом ещё удивляются, почему полупустые трибуны на стадионе. Пропало огромное количество билетов. Причём не дешёвые, как у нас по 1000-2000 рублей, а по 10 тысяч рублей и дороже! Некоторые ребята поехали целыми семьями, взяли детей, потратили баснословные деньги. И никто не возвращает ничего!», - недоумевает Максим.

Болельщики сошлись во мнении, что проблем бы таких не было, работай система на стадии регистрации.

«Сразу получил отказ в паспорте, и не готовишься к матчу, деньги не тратишь. Но когда человек получает письмо за два часа до матча – это издевательство», - считают пермяки.

Команда службы поддержки FAN ID прокомментировала недопуск пермских болельщиков на поединок российской сборной с мексиканцами.

«Отказ и даже блокировка Паспорта болельщика возможна в любое время. О причинах отказа или блокировки у нас, к сожалению, нет информации. Повторное заведение заявки возможно, если вы при предыдущей регистрации ошиблись и указали неверные персональные данные. В случае, если при повторной регистрации вы введёте те же самые данные, что и раньше, то система по завершению регистрации сообщит, что данный болельщик в системе уже есть, либо что по болельщику уже сформировано решение. Дублирование зрителей при регистрации невозможно. Повторную заявку можно завести только тогда, когда причина отказа указывается в статусе. Например, отказ по некорректному номеру билета, некорректным паспортным данным и пр. Если отказ без объяснения причины, то, к сожалению, при попытке повторной регистрации по завершению процесса система откажет в регистрации. Решение об одобрении заявки принимается федеральными органами исполнительной власти. Согласно правилам, болельщикам вправе отказать в выдаче карты FAN ID без указания причин отказа», - сообщили в службе поддержки.



Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий
Газета Газета

Самое интересное в регионах
Роскачество

Актуальные вопросы

  1. Крупные сети на каждом углу открывают свои супермаркеты. Разве так можно?
  2. Почему не будет стартов летнего Гран-при в Чайковском?
  3. Как проверять продукты?
  4. Без чека товар не примут?
  5. Подорожает ли мёд в Перми?
  6. Сколько «зарубили» кандидатов в Пермском крае на выборах-2019?
Какой сок Вы предпочитаете: натуральный или пакетированный?