Примерное время чтения: 1 минута
82

Может ли соцработник решать коммунальные вопросы за жильца?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 11. АиФ-Прикамье 16/03/2022
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 11 16/03/2022

Вопрос от читателя «АиФ-Прикамье»:

«Мне 93 года. Все платежи за коммунальные услуги осуществляет соцработник краевого Министерства соцразвития. С недавних пор сотрудники «Межрегионгаза» начали предъявлять претензии к нашим платёжкам, ссылаясь на то, что цифры в них не соответствуют действительности. Они потребовали, чтобы к ним пришёл разбираться собственник, то есть я. Но уже несколько лет я не выхожу из дома, к тому же я инвалид по зрению. Почему нельзя все вопросы решить с соцработником»?

Ответ эксперта

Отвечает советник гендиректора компании «Газпром межрегионгаз Пермь» по связям с общественностью Виталий Водопьянов:

«Наша абонентская служба готова предоставить информацию о состоянии лицевого счёта представителю абонента. После получения вашего обращения наши специалисты связались с абонентом по телефону.

Выяснилось, что текущие показания прибора учёта – 237 м3. При этом последние показания, переданные в декабре 2021 года, составляли 672 м3, а контрольные цифры, снятые в декабре 2020 года, – 616 м3. Таким образом, можно предположить, что счётчик неисправен. Контролёр, пришедший к абоненту домой, обнаружил, что это действительно так: прибор учёта не работает. Собственнику предложили подать заявку на замену счётчика или оплачивать услуги газовиков по нормативу. Собственник жилья выбрал последний вариант – плату по нормативу».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах