Куда жаловаться, если нет напора в кране?
Мы – новосёлы. Живём на девятом этаже, напор воды очень слабый. Что делать в таком случае?
«По нормативу давление горячей воды в кране должно быть от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см). Давление в системе холодного водоснабжения – от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок – не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв.см). Самый надёжный способ самостоятельно определить норму – замерить расход воды в течение секунды. Достаточным считается такое давление воды в бытовом кране, при котором посудина объёмом 3 л наполняется за 7 секунд и меньше. Замерять его нужно с 7 до 9 ч. или с 19 до 22 ч., – отвечает руководитель проекта «Школа грамотного потребителя» Александра Афонина. – После измерения нужно обратиться (лучше письменно) в УК или ТСЖ. В течение трёх дней должны устранить причину недостаточного напора воды и сделать перерасчёт за это время, если проблема возникла по их вине. Если коммунальщики игнорируют обращения, пишите письмо в Госжилинспекцию. Они проведут проверку и выдадут предписание устранить проблему».