В декабре 2024 года после поручения Александра Бастрыкина следователи Пермского края возбудили дело о гибели пожилого мужчины в пансионате в Протасах. Пенсионер погиб при подозрительных обстоятельствах ещё в ноябре 2023 года — задолго до смертей двух других постояльцев, из-за которых нынешнее руководство пансионата сейчас находится под следствием. Подробнее о загадочной гибели, в причинах которой сейчас предстоит разобраться следователям, — в материале perm.aif.ru.
Единственный выход
Инна перевезла пожилых родителей в Пермь из другого региона в 2017 году. В разговоре с корреспондентом perm.aif.ru она допускает, что для её отца Леонида, который до преклонного возраста продолжал заниматься спортом и сохранял ясность сознания, переезд из небольшого закрытого городка в миллионник в 72 года мог стать толчком для старта возрастных изменений. Кроме того, могла сказаться и старая спортивная травма. У мужчины начала развиваться деменция — но благодаря заботе семьи, наблюдению у врача-специалиста, лекарствам и упражнениям он вёл полноценную жизнь: часто гулял с женой, был знаком с соседями, сохранял завидную для своего возраста форму.
В 2023 году ситуация усложнилась: из-за онкологии маме Инны потребовалась операция. Оставить работу, чтобы постоянно находиться рядом с отцом, женщина не могла — это означало бы остаться без средств на существование и лечение, необходимое обоим родителям.
Семья решила нанять для 78-летнего Леонида сиделку на время, пока его жена будет в больнице. Но оказалось, что сделать это практически невозможно: женщины не берут в качестве подопечных мужчин, а мужчин-сиделок с необходимой квалификацией, по словам Инны, на тот момент в Перми просто не было. Остался единственный выход: на время поместить отца в специализированный пансионат.
Вариантов в интернете нашлось много, но один выделялся на фоне прочих восторженными отзывами и вполне приличными фотографиями. Реклама пансионата «Изумруд Plaza» в Протасах (скриншот есть в распоряжении редакции perm.aif.ru) гласила, что в нём принимают «с деменцией», «неспособностью обслуживать себя» и «пожилых людей, которым нужно медицинское сопровождение, проживание, питание, общение, оздоровительные процедуры, досуг». Постояльцам в «Изумруд Plaza» обещали обеспечить «уход 24/7» и «медицинское сопровождение».
Не успели забрать
В сентябре 2023 года Инна связалась с гендиректором ООО «Изумруд» Алексеем Горожанцевым — по её словам, он представился главным врачом пансионата «Изумруд Plaza» и бывшим врачом-психиатром, ушедшим в бизнес. Он заверил женщину, что в учреждении принимают пациентов с деменцией, и ещё несколько раз созванивался с ней до 11 ноября — в этот день она привезла отца в «Изумруд Plaza».
Договор заключили не с ООО «Изумруд», а с Алексеем Горожанцевым как индивидуальным предпринимателем — именно ИП Горожанцев, согласно опубликованному на сайте «Изумруд Plaza» положению, и создал пансионат. Он же фигурирует в документах министерства социального развития Прикамья среди лиц, осуществляющих деятельность в сфере социального обслуживания (присвоена категория умеренного риска — это означает, что социальные услуги оказываются стационарно, но при этом нареканий со стороны контролирующих органов в последние три года не было).
Копия договора есть в распоряжении редакции. Он был заключён на 14 дней, в течение которых ИП Горожанцев должен был предоставить отцу Инны комфортный и безопасный номер, в случае необходимости обеспечить первую и экстренную помощь, предоставить питание и т.д. Интересная деталь: год спустя в образце такого договора, размещённом на сайте компании, уже нет упоминания круглосуточного наблюдения за постояльцами — а в договоре Инны оно упоминается среди основных задач исполнителя.

Сутки пребывания в пансионате по договору стоили 1500 рублей — итого 21 тысяч за две недели. Попытка оплатить картой не удалась (не сработал терминал), поэтому пришлось съездить за наличкой в ближайший к пансионату банкомат рядом с аэропортом — впрочем, других заминок не было. Леониду выделили персональную комнату с туалетом на первом этаже, одна женщина в белом халате представилась медработником, который будет наблюдать нового постояльца, другая, как вспоминает Инна, под запись приняла его медикаменты (дочь пенсионера привезла все лекарства, которые могли ему понадобиться в течение двух недель). Часть лекарств в этот перечень вписал лично Алексей Горожанцев — в том числе и препарат для улучшения сна, который Инна привезла для отца 13 ноября.
Проблемы со сном у 78-летнего постояльца начались в первую же ночь на новом месте. По словам Инны, об этой ей в резкой форме сообщила женщина, ранее представленная как медработник, уже когда она приехала к отцу на следующий день после заселения. На следующий день Алексей Горожанцев по телефону сообщил дочери пенсионера, что тот не спал и в эту ночь. Сам предприниматель позднее утверждал, что проблем со сном у Леонида не было — но он досаждал сотрудницам пансионата разговорами с невидимыми собеседниками. Как Горожанцев заявил следователям, дочь постояльца не предоставила его медицинские документы, а лекарства привезла лишь 13 ноября.
По словам Инны, необходимые лекарства она отдала в день заселения, а 13 ноября, посоветовавшись с лечащим врачом отца, приняла решение привезти ему ещё и препарат для сна — а если он не поможет до 16 ноября, забрать Леонида из «Изумруд Plaza». В тот же день она приехала в пансионат и привезла лекарство. Вечером 14 ноября, когда она уже подъезжала к Протасам, ей позвонил Алексей Горожанцев и сказал, что её отца уже искупали и он спит, так что приезжать не нужно. Утром 15 ноября она узнала, что отец погиб.
Путаница во времени
Редакция perm.aif.ru ознакомилась с некоторыми материалами доследственной проверки, проведённой после смерти пенсионера, и судебного разбирательства между его семьёй и Алексеем Горожанцевым. Оказалось, что свидетелями событий, произошедших с Леонидом стали пять человек: две сотрудницы Култаевского дома-интерната для инвалидов и престарелых, исполняющие «по договору поручения» с Горожанцевым функции технического работника и медсестры в «Изумруд Plaza»; две помогающие Горожанцеву на добровольной основе женщины, проживавшие в этом же пансионате; 48-летний постоялец, который просто вышел покурить.
Почему 48-летний мужчина оказался в пансионате для пожилых людей? Дело в том, что и он, и две женщины, на добровольных началах работавшие в «Изумруд Plaza», — вынужденные переселенцы с территории ДНР, размещённые в пансионате в январе 2024 года. Тогда в Протасы заселились 44 человека. Согласно показаниям обеих женщин-переселенцев, они сами попросили Горожанцева разрешить им помогать с постояльцами: участвовать в уборке, работать на кухне, сопровождать в столовую и на мероприятия, следить, чтобы пожилые не покидали пансионат по ночам.

Рано утром 14 октября одна из переселенцев и техническая работница (одна из них сообщила следователю, что это было около 06:00, но показания других свидетелей сошлись на 07:00) пошли будить постояльцев. В комнате Леонида никого не было — при этом окно было открыто (по словам одной из женщин, перед тем, как заметить окно, они успели заглянуть в поисках постояльца в туалет). Они стали звать его — и он откликнулся с улицы. Пенсионер лежал на земле под окном своей комнаты. Как объяснила perm.aif.ru Инна, окна первого этажа находятся на высоте около 4 метров: у здания есть ещё цокольный этаж.
В показаниях женщины отметили, что на виске Леонида была кровоточащая ссадина, встать он не мог — но разговаривал: сообщил, что побежал с друзьями спасать жену и повредил ногу. На помощь позвали курившего на улице постояльца — переселенца из ДНР. Мужчина помог им, и втроём они занесли пострадавшего в холл здания.
Следующий момент в показаниях двух женщин повторяется дословно: «Я немедленно позвонила Горожанцеву, сообщила, что Леонид вышел через окно. Горожанцев прибыл в Изумруд примерно через 10–15 минут, а также приехала медсестра». Сам предприниматель сообщил следователям, что, насколько он помнит, позвонила всё-таки уроженка ДНР — её он в показаниях называет помощницей. По его словам, произошло это около 08:00.
Примерно в то же время в пансионат пришла и медсестра — и на месте узнала о травме постояльца. По её словам, она обработала ссадину на виске пациента, проверила давление и пульс, а также осмотрела ногу, на боль в которой он жаловался, — но при пальпации внутренних повреждений не обнаружила. После осмотра все четверо (нашедшие Леонида женщины, медсестра и Алексей Горожанцев) перенесли пострадавшего в его номер.

Из показаний свидетелей не вполне понятно, во сколько именно вызвали скорую: помощница из ДНР утверждает, что Алексей позвонил медикам и родным Леонида сразу же, как приехал в пансионат, а сам он упоминает о звонке после рассказа о первичном осмотре. На Пермской станции скорой медицинской помощи отказались назвать время поступления вызова perm.aif.ru, поскольку сведения о факте обращения гражданина за медицинской помощью относятся к врачебной тайне.
Тем не менее из предоставленных дочерью погибшего документов perm.aif.ru известно время, когда прибывший врач скорой помощи диагностировал смерть Леонида: 09:55. Почти через три часа после утреннего обхода постояльцев.
Причины и следствие
В справке о смерти причиной гибели пенсионера назван отёк головного мозга, возникший из-за травмы. Кроме того, у погибшего диагностировали множественный перелом поясничного позвонка и костей таза.
По словам Инны, одна из странностей произошедшего заключается в том, что подоконник в комнате располагался довольно высоко, и ручка окна поворачивалась с усилием. При этом ручка оказалась практически вырвана из створки — собеседница perm.aif.ru не верит, что такое мог сделать её 78-летний отец. В показаниях же Алексея Горожанцева он объясняет это так: пенсионер открыл окно и выломал ручку, потянув её с помощью трусов.
Проверка, начатая сразу после гибели Леонида, не привела к возбуждению дела: следователи не усмотрели в произошедшем события преступления. Инна не смирилась с таким решением и продолжила настаивать на расследовании смерти отца.
Параллельно дочь и жена погибшего обратились в суд с гражданским иском о возмещении вреда. Их требования признали справедливыми: ИП Горожанцева обязали выплатить каждой из потерпевших по миллиону рублей в качестве компенсации морального вреда. А ровно через год после смерти Леонида суд вынес и дополнительное решение: предпринимателю назначили штраф за нарушение закона «О защите прав потребителей» на сумму 542 тысячи рублей, рассказал портал Properm.
Алексей Горожанцев, в свою очередь, не согласился с решением суда и обратился в апелляционную инстанцию. В своей жалобе он настаивает, что пансионат не оказывает медицинских услуг (поэтому медицинской лицензии у него нет), у ООО «Изумруд» есть договор об оказании медицинских услуг с Пермской центральной районной больницей, у дочери Леонида не было претензий к безопасности комнаты при заселении, а договор о размещении постояльца предусматривал не круглосуточный уход, а круглосуточное наблюдение. В апелляции он также повторил довод, который приводил и в показаниях следователям: по его мнению, у Леонида была деменция психиатрического типа, а не неврологическая. Инна, в свою очередь, отмечает, что такой типологии просто не существует.
В жалобе предприниматель также усомнился в самой возможности жены погибшего требовать компенсации морального ущерба: он предполагает, что тяжёлая форма болезни Паркинсона может мешать ей понимать происходящее и испытывать нравственные страдания из-за произошедших событий. По словам Инны, после смерти мужа и перенесённой операции состояние её матери значительно ухудшилось.
Тем временем обращение дочери Леонида в Информационный центр СК России привлекло внимание главы ведомства. По поручению председателя федерального Следственного комитета уголовное дело о смерти пенсионера всё же возбудили.
Редакция perm.aif.ru направила в Пермскую ЦРБ запрос о договоре на оказание медуслуг с ООО «Изумруд» и о выполненных по нему работах, а также попросила краевую администрацию разъяснить условия размещения вынужденных переселенцев из ДНР в пансионате, организованном Алексеем Горожанцевым.
Летом 2024 года «Изумруд Plaza» прекратил работу в Протасах (на сайте пансионата, впрочем, утверждается, что здание на ремонте) — и на том же месте открылся пансионат «Долголетие». Всего через несколько месяц его управляющая стала фигурантом уголовного дела о смерти постояльцев. Подробнее — в материале perm.aif.ru.