Пермская семья смогла переехать из опасного ветхого дома, обратившись к губернатору Дмитрию Махонину в социальных сетях.
Как рассказали в пресс-службе губернатора, жительница Перми написала главе Прикамья в социальной сети ВКонтакте в декабре 2020 года. Женщина приложила фото аварийного дома,в котором жила её семья.
Губернатор поручил администрации Перми взять ситуацию на контроль и предоставить семье благоустроенное временное жильё.
Уже через два месяца девушка вновь написала Дмитрию Махонину, поблагодарив за решение проблемы. Семья переехала в маневренный фонд.
Также оперативно смогли решить и проблему молодой пары из Пермского края, которая обратилась к губернатору за помощью. Семья долго не могла получить статус нуждающихся в улучшении жилищных условий. Документы в Министерство социального развития региона они подали ещё в марте 2020 года, но решения не дождались. После получения в Instagram информации о проблеме Дмитрий Махонин поручил ведомству ускорить процедуру. В результате супруги получили желанный статус. Теперь они собирают второй пакет документов и ждут сертификат «Молодая семья».
Пришлось губернатору вмешаться и в ситуацию с некачественной ликвидацией последствий коммунальной аварии в Дзержинском районе Перми. На ул. Высоковольтной прорвало сети. После этого образовались ледяные глыбы, которые мешали людям ходить, перегораживали проезд. Глава региона обратился в администрацию Перми и дорогу почистили от снега и льда.
Специалисты Центра управления регионом (ЦУР) помогли решить пермякам проблемы с несвоевременным вывозом снега с улиц и дворов в феврале. Все жалобы жителей в социальных сетях зафиксировали и передали их ответственным лицам и ведомствам. Благодаря этому удалось, например, ликвидировать снежную гору в Лысьве, которую местная детвора превратила в горку с выездом на дорогу, расчистить парковочные места для инвалидов на ул. Борчанинова в Перми, убрать от снежно-песчаной смеси перекресток на ул. Балхашской и ул. Суздальской и пр.
Помогли в ЦУР и с решением проблемы волков в Красновишерске. Информацию о нападении на собаку, передали в Минприроды. Через четыре дня охотники ликвидировали стаю хищников.
За февраль ЦУР обработал 13 428 обращений граждан, что на 40% больше, чем в январе. По информации специалистов, жителей Прикамья больше всего волновали вопросы сферы ЖКХ и социальных выплат.
Напомним, на основе всех зафиксированных обращений в Пермском крае формируется «тепловая карта» проблем региона. Руководство Прикамья будет использовать ее данные для принятия решений по существующим вопросам.