Примерное время чтения: 1 минута
122

В Пермском крае заработал чат-бот службы социальных участковых

Пермь, 17 октября - АиФ-Прикамье.

Чат-бот социальных участковых в Telegram стал доступен жителям Пермского края.

Специальный виртуальный помощник подскажет контактные данные вашего социального участкового, расскажет подробнее про службу соцучастковых или поможет получить ответ на нужный вопрос.

Участие в разработке чат-бота принимал Центр управления регионом Пермского края.

Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин считает, что служба социальных участковых имеет особое значение, ведь её сотрудники первыми приходят на помощь одиноким людям в возрасте старше 75 лет, инвалидам и семьям с детьми-инвалидами, многодетным и малоимущим семьям, участникам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, родным участников СВО и другим категориям граждан.

Как рассказали в Минсоцразвития Прикамья, внедрение виртуального помощника поможет выявлять жителей, которые нуждаются в предоставлении социальных услуг, а также повысит доступность и качество социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

СПРАВКА
Служба социальных участковых – это уникальный проект, который действует во всех муниципалитетах Пермского края уже четвертый год. За последний год численность сотрудников Службы увеличилась на 100 человек, сейчас в этой деятельности трудится 365 соцучастковых.

«Наш регион – первая площадка в России, где создан такой институт, – отметил министр социального развития Пермского края Павел Фокин. – Основная задача социальных участковых – это выявление людей, которые нуждаются в помощи, но не знают, куда обратиться за решением проблем. Они выступают социальными координаторами, строят комплексный диалог со всеми службами, чтобы повлиять на трудную жизненную ситуацию».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах