«Т Плюс» ответил на жалобы жителей на отключение горячей воды в Перми

Компания «Т Плюс» ответила жителям Перми, которые жалуются на отключение горячей воды и перенос сроков возобновления подачи ГВС.

В редакцию сайта perm.aif.ru обратились жители сразу нескольких домов, которые рассказали, что им давно отключили горячую воду и всё время откладывают её включение.

«Отключили горячую воду с 10 июля по 24 июля. Затем продлили до 26 июля. Сейчас пишут, что до 2 августа. Тем временем – рекомендуется только на 14 дней!» – возмущается жительница дома на улице Екатерининская, 216.

Аналогичная проблема сложилась в доме по улице Крисанова, 23.

«Уже пятый раз подачу перенесли. Сначала с 10.07 до 24.07, потом перенесли на 26.07, потом на 31.07, далее до 02.08, а потом до 8.08! За почти месяц только вот последние дня три работают. До этого не чесались», – говорит один из жильцов дома.

Включение горячей воды после опрессовки также отложили в доме по улице Николая Островского, 76.

Сайт perm.aif.ru обратился за комментарием для выяснения ситуации в компанию «Т Плюс». Теплоэнергетики рассказали, когда дадут в Перми горячую воду по адресам, где живут обратившиеся в редакцию жители.

Вот что ответили по поводу ситуации:

«Крисанова, 23 – на данный момент проводятся работы по устранению дефекта на тепловой магистрали. Горячее водоснабжение предварительно будет восстановлено до 08.08.2024 до 20:00.

Екатерининская, 216/Плеханова, 42 – на данном участке тепловой магистрали в ходе повторных гидравлических испытаний были выявлены новые дефекты. Ведутся восстановительные работы. Горячее водоснабжение предварительно будет восстановлено до 08.08.2024 до 20:00.

Островского, 76 – на данный момент проводятся работы по устранению дефекта на тепловой магистрали. Горячее водоснабжение предварительно будет восстановлено до 09.08.2024 до 20:00».

В компании уточняют, что устранение дефектов включает в себя много стадий: земляные работы, опорожнение тепломагистрали, согласование с администрацией, поиск и устранение дефектов, а также восстановление благоустройства.

«Действия ресурсоснабжающей организации регламентированы федеральными нормами и правилами промышленной безопасности. Запуск в эксплуатацию трубопроводов и оборудования с наличием дефектов влечёт нарушение этих требований, так как вызывает риск подтопления жилых домов и социальных объектов. Кроме того, необходимо выполнить данные работы до старта отопительного сезона 2024-2025. Энергетики понимают важность обеспечения горожан коммунальным ресурсом и прикладывают максимум усилий для скорейшего завершения всех работ», – комментируют ситуацию теплоэнергетики сайту perm.aif.ru.

Куда жаловаться на отключение воды? Подробнее