Некоторым это показалось забавным. Но тем, у кого в квартире батареи до сих пор оставались ледяными, было не до веселья. По данным городской администрации, в 42-х многоквартирных домах города к 23 сентября ещё не включили отопление.
Досрочный старт
Обычно отопительный сезон в нашем регионе начинается, когда среднесуточная температура в течение пяти дней не превышает +8 °С. В этом году городские власти не стали руководствоваться этим правилом и решили начать подавать тепло в жилые дома с 9 сентября, а в объекты социальной сферы – с 5 сентября.
Нынешнее лето в крае выдалось холодным и дождливым, поэтому необходимо было дать возможность просушить квартиры ещё до наступления осенних холодов. Однако вслед за объявлением начала отопительного сезона в регион пришло небольшое потепление. Из-за этого некоторые УК и ТСЖ отложили срок подачи тепла, хотя дома были готовы к запуску теплоносителя. Но прогрев здания – процесс не столь быстрый, на это уходит несколько дней. Из-за отложенного старта отопительного сезона часть домов не успели к началу заморозков прогреться.
«К 24 сентября отопление дали во все объекты соцсферы и 99,8 % жилых домов Перми, – сообщил начальник департамента ЖКХ администрации города Александр Власов. – Своевременную подачу тепла потребителям не смогли обеспечить управляющие компании «Лидерство», «Жилдом», «Самоуправление», «Центр», «Сторм», «Нэкст» и ТСЖ «Ласьвинская, 76». Основная причина затягивания процесса – ненадлежащая подготовка оборудования. За это нерадивые УК и ТСЖ привлекают к административной ответственности. Специалисты районных администраций возбудили уже 50 административных дел. Кроме того, мэрия ведёт работу с ресурсоснабжающими организациями по скорейшему устранению появляющихся дефектов на сетях и по регулированию параметров поставляемого ресурса. К 24 сентября неподключенными к отоплению остались 15 домов».
Ситуация запуска тепла в многоквартирные дома остаётся на контроле прокуратуры, так как на всё так радужно, как рапортуют чиновники.
Куда обращаться?
Но что же всё-таки делать, если в вашем доме так и не появилось тепло? Инспекция Госжилнадзора советует первым делом сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу организации, обслуживающей дом, или в ресурсоснабжающую организацию. Если и после это мер никаких не принимается, второй звонок нужно сделать в местную администрацию.
А если все инстанции пройдены, обращайтесь в инспекцию Госжилнадзора (iggn.permkrai.ru).
Номера телефонов горячих линий
- кол-центр «Пермская сетевая компания»: 281-72-99;
- единый диспетчерский центр ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство»: 257-00-77;
- департамент ЖКХ администрации Перми: 212-86-07, 212-34-54, 290-05-17, 212-69-76;
- пос. Новые Ляды: 295-85-67, 295-85-82;
- Кировский р-н: 283-31-78, 283-33-11, 282-80-01;
- Ленинский р-н: 212-13-63, 212-33-74, 212-07-17;
- Индустриальный р-н: 227-94-14, 227-92-20;
- Орджоникидзевский р-н: 263-44-57, 263-47-26, 263-54-01, 263-46-80;
- Дзержинский р-н: 246-61-37, 246-55-42, 233-14-80;
- Мотовилихинский р-н: 260-46-04, 260-48-59;
- Свердловский р-н: 244-13-89, 244-40-13, 241-27-85.