Проблемы с ЖКХ. Как добиться справедливости в коммунальной сфере

Стоимость коммунальных услуг, всевозможные злоупотребления со стороны УК, аварийное жильё – самые наболевшие вопросы жителей относятся к сфере ЖКХ. Со своими проблемами жители часто обращаются к депутатам.

По запросу парламентария

Деятельность депутата ЗС Пермского края, руководителя фракции социалистической партии «СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ» Вероники Куликовой непосредственно связана с социальными нуждами людей и поддержкой их в ежедневных проблемах, с которыми они сталкиваются в быту. Так, депутат продвигает и продолжает добиваться принятия в региональном парламенте инициативы об индексации выплаты ветеранам труда в размере 417 руб. (компенсация за жилищно-коммунальные услуги), решение о выплате которой было принято ещё 18 лет назад. С тех пор льгота не индексировалась.

Большую работу Вероника Куликова проводит с обращениями граждан, связанными с проблемами в ЖКХ.  Это позволяет парламентарию поддерживать обратную связь с избирателями и анализировать, какие именно вопросы волнуют людей. Чтобы оперативно и качественно помочь людям, депутаты фракции выработали механизм взаимодействия с партийным Центром защиты прав граждан. Жители обращаются в ЦЗПГ со своими коммунальными проблемами, а дальше включается механизм депутатского запроса. По такой схеме удалось помочь уже многим людям.

«Центр защиты прав граждан – федеральный проект партии. В Перми он существует с 2015 г. И 95 % обращений жителей связаны со сферой ЖКХ. Кого-то не устраивает сумма в платежке за отопление. Выясняем – и оказывается, что плату действительно начисляли несправедливо – при расчёте неправильно указывали площади помещений. А жительница дома по ул. Карбышева в Перми подала жалобу на недостаточную температуру горячей воды (вместо положенных 65 °С – 36 °С). В результате ей пересчитали плату за ГВС», – рассказывает руководитель фракции «Справедливая Россия» в Прикамье, депутат ЗС Вероника Куликова.

Ещё один депутатский запрос был связан с затоплением только что благоустроенного в городе двора жилого дома. И тут удалось добиться справедливости для жителей.

«Мы направили депутатский запрос из-за проблем с затоплением двора на ул. Хрустальной, добились проверки прокуратуры. Были выявлены нарушения. Отделу, отвечающему за благоустройство, было внесено представление», – рассказывает Вероника Куликова.

Обыграть УК

Жители часто жалуются на бездействие УК. Пермячка, к примеру, обращалась в управляющую компанию по поводу утепления промерзающей стены, но безуспешно. С помощью депутатского запроса удалось помочь женщине решить проблему.

«УК уклонялась от своих обязательств, предусмотренных законодательством. Мы с юристами Центра подготовили депутатский запрос в прокуратуру. Была проведена проверка – и управляющей компании выдали предостережение с требованием провести работы по утеплению фасада дома. А директора УК привлекли к административной ответственности», – рассказывает Вероника Куликова.

В последнее время участились обращения, связанные с аварийным жильём. В этих случаях специалисты Центра прав граждан помогают жителям пройти всю экспертную и судебную процедуру и признать дом аварийным. В некоторых случаях удаётся добиться достойной оценки расселяемых квартир, которая позволит купить новое жильё. Так, в одном случае удалось повысить размер выплат жильцам на треть (с 1,5 до 2,1 млн руб.).

Кстати

В Центре защиты прав граждан любой житель Прикамья может безвозмездно получить помощь по конкретным проблемам. Еженедельно здесь также проводятся лекции по повышению правовой грамотности в сфере ЖКХ. Записаться на приём можно по тел.: 205-83-41. Также можно обратиться в приёмную депутата Вероники Куликовой по адресу: ул. Куйбышева, д. 37, офис 620, тел.: +7 (342) 240-39-28.