Пермь, 21 июня - АиФ-Прикамье. Нашлось место и для детского уголка, и для решения всех взрослых банковских проблем: здесь можно открыть депозит, получить кредит или кредитную карту, отправить деньги близким банковским переводом и многое другое. Открытие офиса стало подарком к 290-летию Перми.
Круглосуточный доступ
Режим работы нового офиса - семь дней в неделю. И посетители гипермаркета, и его работники могут воспользоваться всеми банковскими услугами как в рабочие дни, так и в выходные. В офисе появилась специальная клиентская зона «Премьер». Это приватная комната, где любой посетитель банка может получить консультацию специалиста.
Ещё один плюс нового офиса - теперь здесь установлено значительно больше платёжных терминалов и банкоматов. Они будут доступны для клиентов круглосуточно.
- Каждый метр площади нового офиса просчитан при помощи специалистов по эргономике и используется с максимальной пользой, - пояснил Денис БАЛЕНКО, заместитель управляющего Пермским отделением Западно-Уральского банка Сбербанка России. - Мы учли, что офис работает в крупном торговом центре с большим потоком покупателей, поэтому здесь большая зона самообслуживания, где все услуги - вплоть до открытия вклада - можно получить быстро и самостоятельно.
Освоение нового
В новый офис с удовольствием пришли старые клиенты, которые освоили этот банковский адрес ещё до обновления.
- Для меня этот офис очень удобен по расположению: он в центре города, как говорится, на пересечении всех дорог, - отметила давняя клиентка банка Татьяна АБАТУРОВА. - Кроме того, здесь работают специалисты, которые хорошо меня знают, которым я доверяю. Я знаю, что могу прийти сюда в любое время, что меня приветливо встретят и компетентно ответят на все вопросы.
Кстати
До конца 2013 г. банк планирует переформатировать в своей зоне обслуживания 88 офисов. По итогам 2012 г. Сбербанк занял второе место по качеству обновления филиальной сети среди 17 территориальных подразделений банка.
На правах рекламы
Как трансформер. Банковский офис для маломобильных людей
Шаг за Каму в новом формате